Política de reembolso

Última actualización: julio de 2026.

Derecho de arrepentimiento. Conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, en las compras a distancia tenés derecho a arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de expresar el motivo. El producto debe estar sin abrir, sin uso y con su sello y embalaje originales intactos. En ese caso reintegramos el importe abonado y el costo de la devolución por arrepentimiento corre por nuestra cuenta. Para ejercerlo, escribinos a alphagamerargentina@gmail.com con tu número de pedido.

Productos abiertos. Por tratarse de un suplemento dietario, por razones de higiene y seguridad no aceptamos devoluciones de productos abiertos o con el sello de seguridad violado, salvo defecto de fábrica.

Producto defectuoso, dañado o equivocado. Si recibís un producto defectuoso, dañado o distinto al que compraste, contactanos dentro de las 48 horas de recibido, con fotos y tu número de pedido. Coordinamos el reemplazo sin cargo o el reembolso total, incluido el costo de envío.

Reintegros. Los reintegros se realizan por el mismo medio de pago utilizado, una vez recibido y verificado el producto. El plazo de acreditación depende del medio de pago y de la entidad emisora.

Contacto. alphagamerargentina@gmail.com